退款政策

在 LinkMeow,我们希望您对购买的产品完全满意。本退款政策概述了我们对客户满意度的承诺以及申请退款的流程。

1. 退款资格

如果您在购买后 30 天内申请,则有资格获得退款。退款将通过原支付方式发放。要获得资格,您的账户必须未违反我们的服务条款,且您必须未参与任何欺诈活动。

2. 退款流程

如需申请退款,请将您的订单详情发送至 [email protected] 联系我们的支持团队。我们将审核您的申请并在 5-7 个工作日内予以答复。如果申请获得批准,退款将在 10-14 个工作日内处理,具体取决于您的金融机构。

3. 不可退款项目

某些项目不可退款,包括:已完全使用的服务、定制工作或修改,以及在具有特定不可退款条款的促销期间购买的产品。请查看您购买时的具体条款,了解任何适用限制。

4. 部分退款

如果您已使用部分订阅或服务,我们可能会根据未使用的部分发放部分退款。退款金额将根据您账户的按比例使用情况计算。

5. 取消订阅

您可以随时通过账户设置取消订阅。取消后,您将保留对账户的访问权限,直到当前计费周期结束。不足一个月的不足部分不予退款。

6. 例外情况

我们保留对违反服务条款、参与欺诈活动或以违反适用法律的方式使用我们服务的账户拒绝退款的权利。在某些情况下,我们也保留以店铺信用额度代替退款的权利。

7. 联系我们

如果您对我们的退款政策有任何疑问或需要申请退款,请通过 [email protected] 与我们联系。我们的支持团队在东部标准时间 (EST) 周一至周五上午 9 点至下午 5 点为您提供服务。

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