Di LinkMeow, kami ingin Anda merasa puas sepenuhnya dengan pembelian Anda. Kebijakan Pengembalian Dana ini menguraikan komitmen kami terhadap kepuasan pelanggan dan proses untuk meminta pengembalian dana.
Anda berhak mendapatkan pengembalian dana jika Anda memintanya dalam waktu 30 hari setelah pembelian. Pengembalian dana akan diberikan dalam bentuk pembayaran asli. Untuk menjadi layak, akun Anda tidak boleh melanggar Ketentuan Layanan kami, dan Anda tidak boleh terlibat dalam aktivitas penipuan apa pun.
Untuk meminta pengembalian dana, silakan hubungi tim dukungan kami di [email protected] dengan detail pesanan Anda. Kami akan meninjau permintaan Anda dan merespons dalam 5-7 hari kerja. Jika disetujui, pengembalian dana akan diproses dalam 10-14 hari kerja, tergantung pada lembaga keuangan Anda.
Item tertentu tidak dapat dikembalikan, termasuk: layanan yang telah digunakan sepenuhnya, pekerjaan kustom atau modifikasi, dan pembelian yang dilakukan selama periode promosi dengan ketentuan non-pengembalian khusus. Silakan tinjau ketentuan khusus pembelian Anda untuk batasan yang berlaku.
Jika Anda telah menggunakan sebagian dari langganan atau layanan Anda, kami dapat memberikan pengembalian dana sebagian berdasarkan bagian yang tidak terpakai. Jumlah pengembalian dana akan dihitung berdasarkan penggunaan pro-rata akun Anda.
Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda. Setelah pembatalan, Anda akan tetap memiliki akses ke akun Anda hingga akhir periode penagihan saat ini. Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan untuk bulan yang tidak penuh.
Kami berhak menolak pengembalian dana untuk akun yang telah digunakan dalam pelanggaran Ketentuan Layanan kami, terlibat dalam aktivitas penipuan, atau menggunakan layanan kami dengan cara yang melanggar hukum yang berlaku. Kami juga berhak memberikan kredit toko sebagai pengganti pengembalian dana dalam keadaan tertentu.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian Dana kami atau perlu meminta pengembalian dana, silakan hubungi kami di [email protected]. Tim dukungan kami tersedia untuk membantu Anda Senin hingga Jumat, pukul 09.00 hingga 17.00 EST.