Chez LinkMeow, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Cette Politique de remboursement souligne notre engagement envers la satisfaction de nos clients et le processus de demande de remboursement.
Vous êtes éligible à un remboursement si vous en faites la demande dans les 30 jours suivant votre achat. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original. Pour être éligible, votre compte ne doit pas avoir violé nos Conditions d'utilisation et vous ne devez pas avoir participé à des activités frauduleuses.
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe d'assistance à [email protected] avec les détails de votre commande. Nous examinerons votre demande et vous répondrons dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. S'il est approuvé, le remboursement sera traité dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables, selon votre institution financière.
Certains articles ne sont pas remboursables, notamment : les services qui ont été entièrement utilisés, les travaux ou modifications personnalisés, et les achats effectués pendant des périodes promotionnelles avec des conditions de non-remboursement spécifiques. Veuillez consulter les conditions spécifiques de votre achat pour toute restriction applicable.
Si vous avez utilisé une partie de votre abonnement ou service, nous pouvons émettre un remboursement partiel basé sur la partie inutilisée. Le montant du remboursement sera calculé sur la base de l'utilisation au prorata de votre compte.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. En cas d'annulation, vous conserverez l'accès à votre compte jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Aucun remboursement ne sera effectué pour les mois partiels.
Nous nous réservons le droit de refuser des remboursements pour les comptes qui ont été utilisés en violation de nos Conditions d'utilisation, qui ont participé à des activités frauduleuses ou qui ont utilisé nos services d'une manière qui viole les lois applicables. Nous nous réservons également le droit d'émettre un crédit en magasin au lieu d'un remboursement dans certaines circonstances.
Si vous avez des questions sur notre Politique de remboursement ou si vous devez demander un remboursement, veuillez nous contacter à [email protected]. Notre équipe d'assistance est disponible pour vous aider du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h EST.