Política de Reembolso

En LinkMeow, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Esta Política de Reembolso describe nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y el proceso para solicitar reembolsos.

1. Elegibilidad para Reembolso

Eres elegible para un reembolso si lo solicitas dentro de 30 días de tu compra. El reembolso se emitirá en la forma de pago original. Para ser elegible, tu cuenta no debe haber violado nuestros Términos de Servicio, y no debes haber participado en ninguna actividad fraudulenta.

2. Proceso de Reembolso

Para solicitar un reembolso, contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected] con los detalles de tu pedido. Revisaremos tu solicitud y responderemos dentro de 5-7 días hábiles. Si se aprueba, el reembolso se procesará dentro de 10-14 días hábiles, dependiendo de tu institución financiera.

3. Artículos No Reembolsables

Ciertos artículos no son reembolsables, incluyendo: servicios que han sido completamente utilizados, trabajo personalizado o modificaciones, y compras realizadas durante períodos promocionales con términos específicos de no reembolso. Por favor revisa los términos específicos de tu compra para cualquier restricción aplicable.

4. Reembolsos Parciales

Si has utilizado una parte de tu suscripción o servicio, podemos emitir un reembolso parcial basado en la porción no utilizada. El monto del reembolso se calculará basado en el uso prorrateado de tu cuenta.

5. Cancelación de Suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. Al cancelar, retendrás acceso a tu cuenta hasta el final de tu período de facturación actual. No se emitirán reembolsos por meses parciales.

6. Excepciones

Nos reservamos el derecho de rechazar reembolsos para cuentas que han sido utilizadas en violación de nuestros Términos de Servicio, participado en actividad fraudulenta, o utilizado nuestros servicios de una manera que viola las leyes aplicables. También nos reservamos el derecho de emitir crédito de tienda en lugar de un reembolso en ciertas circunstancias.

7. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Reembolso o necesitas solicitar un reembolso, contáctanos en [email protected]. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte de lunes a viernes, 9 AM a 5 PM EST.

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